Assurés

L'assuré est la personne ou l'entité bénéficiant de la protection d'assurance. Dans le cadre d'une souscription, il est crucial de saisir avec précision les informations de l'assuré pour garantir une couverture adéquate.

Option pour plusieurs assurés / bénéficiaires

- Activation de l'option : Neat permet d'ajouter plusieurs assurés ou bénéficiaires à une souscription, offrant une flexibilité pour couvrir plusieurs personnes sous un même contrat.

Champs requis pour l'assuré (customers)

Email (identifiant unique de l'assuré) :
- Format : Adresse email valide.
- Valeur attendue : Doit être unique pour chaque assuré. Utilisez des alias pour différencier les assurés ayant des adresses email similaires (exemple : test+1@neat.eu).

Nom et prénom :
- Format : Texte sans espaces superflus.

Date de naissance :
- Format : Date au format date-heure (YYYY-MM-DD).

Adresse :
- Format : Texte conforme à l'adresse postale.

Numéro de téléphone :
- Format : Numéro formaté au standard international (+33XXXXXXXXX pour la France).

Gestion des doublons d'email

- Problème : Souscrire avec le même email pour différents assurés crée des doublons.
- Solution : Utilisez des alias d'email pour créer des identifiants uniques (exemple : test+1@neat.eu).

Risques liés aux doublons

- Assurance double : Si plusieurs assurés partagent le même email sans alias, cela peut entraîner une double assurance inutile.
- Confusion dans les dossiers : Cela peut causer de la confusion dans la gestion des dossiers d'assurance et des réclamations.

Mis à jour le : 09/01/2024